*فامربیبی با داشتن پشتیبانی قوی همواره تا رسیدن به نتیجه مطلوب همراه شماست*
درصورت رخ دادن هرگونه اشتباه از جانب ما اعم از وجود نقص در محصول یا اشتباه در رنگ و مدل، مشتری می تواند تا 7 روز پس از دریافت محصول پیش از شستشو یا استفاده کردن، ما را مطلع کرده و فامربیبی محصول را بصورت رایگان و بدون دریافت هزینه ای تعویض می کند.
کالای ارسالی از جانب مشتری باید در بسته بندی اولیه به همراه تمام متعلقات و در همان شکل اولیه باشد. فامربیبی پس از بررسی در اولین زمان ممکن کالا را برای مشتری تعویض می کند. در صورت اتمام موجودی محصول مورد نظر، وجه کالا به مشتری عودت داده می شود.
تعویض در محصولات دارای سایز بندی حداکثر تا 72 ساعت پس از دریافت محصول از جانب مشتری امکان پذیر بوده و هزینه های ارسال محصولات بر عهده مشتری می باشد.
